Naby-ondersteuning

Hulp nodig met Naby? Mail naar support@naby.app.

Verbindingsproblemen

Open Instellingen → Diagnostiek in Naby en kies Diagnostiek naar ondersteuning verzenden. Dit verzendt alleen een klein technisch rapport wanneer je ervoor kiest om het te verzenden. Het bevat geen audio en geen koppelmateriaal.

Na een crash

Open Instellingen → Diagnostiek → Laatste crashlog verzenden. Dit opent je e-mailapp zodat je kunt beslissen of je het logboek verzendt. Niets wordt automatisch verzonden en het logboek bevat geen audio of koppelmateriaal. De e-mailvoorbeeldweergave toont de volledige inhoud van het logboek voordat je beslist om het te versturen. Er wordt niets verborgen.

Privacyvragen

Lees het Naby-privacybeleid of mail naar support@naby.app.